1. Reaksiespoed:Verseker dat kliënte se probleme en behoeftes binne 'n kort tyd gereageer en opgelos kan word.BOOTEC bied doeltreffende kliëntedienskanale, optimaliseer kliëntediensprosesse en verbeter die produktiwiteit van kliëntediensspanne.
2. Gehaltestandaarde:Verseker dat die dienste en produkte wat deur BOOTEC wêreldwyd verskaf word, voldoen aan internasionale gehaltestandaarde, insluitend ISO9001 internasionale gehaltebestuurstelsels en EN 1090 - Sertifisering van Staalstrukture internasionale sertifisering, ens.
3.Klant se voorsieningsketting:BOOTEC het Voldoende voorraad van onderdele en grondstowwe en verskaf "nul voorraad" diens vir strategiese kliënte.
4.Klantgevalle:BOOTEC het vervoerstelsels en -oplossings aan baie lande verskaf, soos Finland, Spanje, Brasilië, Chili, Indonesië, Maleisië, Thailand, ens. Al die kliënte is baie tevrede met ons produkte en ons diens.
5. Meertalige ondersteuning:Verskaf kliëntediens en ondersteuning in verskeie tale om beter aan die behoeftes van globale kliënte te voldoen.BOOTEC verskaf meertalige produk- en diensinligting op die maatskappywebwerf en het 'n professionele veeltalige kliëntediensspan.
6. Oorgrenssamewerking:Vestig samewerkende verhoudings met maatskappye in ander lande en streke om gesamentlik globale dienste aan kliënte te verskaf.BOOTEC wil graag hulpbronne, tegnologie en markinligting deel, en gesamentlik nuwe produkte en dienste ontwikkel
7. Opleiding en ontwikkeling:Voorsien werknemers van internasionale opleiding en ontwikkelingsgeleenthede om hul mededingendheid in die globale mark te verbeter.BOOTEC bied kruiskulturele kommunikasie-opleiding, internasionale markkennis en professionele vaardigheidsopleiding.
8. Lokaliseringsdienste:Vestig noue samewerkingsverhoudings met plaaslike vennote om die behoeftes van die plaaslike mark beter te verstaan en te voorsien.BOOTEC vorm altyd strategiese vennootskappe met plaaslike sakeondernemings en beplan ook om plaaslike takke op die been te bring.
9. Deurlopende verbetering:BOOTEC optimaliseer en verbeter voortdurend globale diensvermoëns om aan te pas by veranderende markbehoeftes en kliëntverwagtinge.Ons samel gereeld kliënteterugvoer en voorstelle in om ons diensgehalte voortdurend te verbeter.
